MEDIU Training Just another mediu new website multisubdir Sites site
مهارات التسويق والمبيعات
التسويق عصب المؤسسات وبها تنطلق لتحقيق الربحية العالية والميزة التنافسية يتعرف المشاركون في هذه الدورة على طرق البيع والحصول على رضا العميل .
| المحاور | المستهدفون |
|
|
فن خدمة العملاء
العميل أساس المنظمات ورضاه هو المطلب الرئيسي للمنظمات .
سيتعرف المشاركون في هذه الدورة على الخدمة المتميزة للعميل للوصول إلى رضاه بتقديم خدمة ذات جودة عالية .
| المحاور | المستهدفون |
|
|
كيفية التعامل مع شكاوى واعتراضات العملاء
تكثر الشكاوى والاعتراضات من قبل العملاء تجاه المنظمات ويخفق العاملون في المبيعات في التعامل مع هذه الاعتراضات مما يؤدي إلى ضياع العملاء وتقليل نسبة المبيعات وسيتعلم المشاركون في هذه الدورة مهارات التواصل مع العملاء وكيفية حل المشكلات للتغلب على هذه الشكاوى .
| المحاور | المستهدفون |
|
|